Zásady pro doručování
Doručení zboží
Objednávky jsou zpracovávány obvykle do 1–3 pracovních dnů od přijetí platby.
Doba doručení se liší podle dostupnosti zboží a dodavatele.
Standardní doba doručení je přibližně 8–10 pracovních dnů.
Ve výjimečných případech se může doba doručení prodloužit, zejména z důvodu logistických nebo celních procesů. O případném zdržení bude zákazník informován.
Náklady na dopravu
Doprava je u většiny produktů poskytována zdarma.
Cena dopravy je zahrnuta v ceně produktu.
Sledování zásilky
Pokud je sledování zásilky dostupné, zákazník obdrží sledovací číslo e-mailem po odeslání objednávky.
Dodací adresa
Zákazník je povinen uvést správné a úplné doručovací údaje.
Prodávající nenese odpovědnost za zpoždění nebo nedoručení zásilky způsobené nesprávně uvedenými údaji.
Nepřevzetí zásilky
Pokud zákazník zásilku nepřevezme bez předchozí domluvy, vyhrazuje si prodávající právo požadovat úhradu nákladů spojených s odesláním zásilky.
Poškozené zásilky
Pokud zákazník obdrží poškozené nebo neúplné zboží, je povinen tuto skutečnost oznámit bez zbytečného odkladu na e-mail: