Zásady vrácení peněz

Vrácení zboží

Zákazník má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

Zboží musí být vráceno nepoužité, nepoškozené a v původním balení.

Náklady na vrácení zboží hradí zákazník.

Před zahájením vrácení zboží je zákazník povinen kontaktovat zákaznickou podporu.

V případě vadného nebo poškozeného zboží nabízíme zákazníkovi přednostně:

• zaslání náhradního produktu zdarma

• nebo vrácení peněz